Pobierz e-booka:

E-BOOK

Jak rozmawiać z pacjentem?

Pobierz poradnik i przygotuj się na każde wyzwanie w komunikacji telefonicznej.

Co znajdziesz w e-booku?

Strukturę rozmowy

Wskazówki, jakich błędów unikać

Jak stworzyć własny skrypt

Jak wdrożyć rekomendacje w swojej placówce

Czego dowiesz się z e-booka?

Poznasz sposoby na skuteczną komunikację z pacjentem przez telefon.

Dla kogo jest e-book?

Dla lekarzy i specjalistów, managerów i właścicieli placówek medycznych oraz osób mających codzienny kontakt z pacjentem.