Czy warto bać się negatywnych opinii na ZnanyLekarz?
Obejrzyj najnowszy webinar ZnanyLekarz Akademia w którym eksperci zajmujący się opiniami pacjentów na ZnanyLekarz - Julia Majewska Patient Care Quality Coordinator i Konrad Kniaź Patient Care Manager opowiedzą o:
- Fenomenie rekomendacji - jak sprawić, by opinie wpływały pozytywnie na wizerunek i pozycję rynkową gabinetu lub placówki?
- Moderacji - Jak wygląda proces dodawania opinii na portalu ZnanyLekarz i jakie nowe rozwiązania wprowadziliśmy?
- Kryteriach jakie muszą spełniać opinie na ZnanyLekarz - czyli o zasadzie zero tolerancji dla fałszywych opinii
- Negatywnych opiniach - czy i jak na nie reagować - rozbrajać bomby, czy je ignorować?
Przeczytaj też: