Jeśli otrzymałeś e-mail lub SMS, który wygląda, jakby pochodził od ZnanyLekarz, ale wydaje Ci się nietypowy, może to być próba phishingu.
Phishing to oszustwo internetowe, w którym przestępcy podszywają się pod nazwę, logo lub szatę graficzną firmy, aby nakłonić ludzi do udostępnienia danych osobowych, danych logowania lub informacji o płatności. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, jak rozpoznać takie próby oszustwa i jak w takiej sytuacji postąpić.
Co powinno wzbudzić Twoją czujność?
Prośba o podanie lub potwierdzenie haseł, kodów lub danych bankowych.
Podejrzane linki lub linki z domen innych niż @docplanner.com i @znanylekarz.pl.
Wywołuje poczucie pośpiechu (np. „Twoje konto zostanie natychmiast zablokowane” lub „Kliknij tutaj – wymagana natychmiastowa akcja”).
Pochodzi z nieoficjalnych adresów e-mail, numerów telefonów lub domen.
Zawiera błędy gramatyczne, nietypową grafikę lub podejrzane prośby.
Nie klikaj w linki ani przyciski.
Nie otwieraj żadnych załączników.
Nie wprowadzaj danych logowania, danych osobowych ani informacji o płatnościach.
ZnanyLekarz kontaktuje się z Tobą wyłącznie:
Przez Twojego przypisanego opiekuna klienta.
Z adresów e-mail o domenie @docplanner.com lub @znanylekarz.pl.
Za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji.
Jeśli otrzymasz wiadomości z innych adresów, numerów telefonów lub domen, nawet jeśli wyglądają na autentyczne, zawsze weryfikuj ich pochodzenie przed podjęciem jakichkolwiek działań.
ZnanyLekarz na bieżąco monitoruje potencjalne próby oszustwa i stosuje środki bezpieczeństwa, aby ograniczyć ryzyko nieupoważnionego wykorzystania marki.
Twoja czujność pozostaje jednak kluczowa: jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości, przed podjęciem jakichkolwiek działań zawsze skonsultuj się ze swoim opiekunem klienta.