Widoczność placówki medycznej w Internecie – 4 praktyczne porady
Czy wiesz, jak dać się znaleźć pacjentom? Sprawdź, jak zwiększyć widoczność swojej placówki medycznej w Internecie, przyciągając tym samym nowych pacjentów i budując zaufanie wśród obecnych.
Widoczność placówki medycznej w wynikach wyszukiwania - dlaczego jest ważna?
Widoczność w wynikach wyszukiwania, zwłaszcza na pierwszej stronie Google, jest kluczowa dla sukcesu placówki medycznej. Oto kilka powodów, dlaczego jest to tak istotne:
1. Zwiększenie liczby pacjentów w placówce medycznej
90% pacjentów swoją drogę do gabinetu lub placówki medycznej rozpoczyna od...wpisania w wyszukiwarkę Internetową zapytania. Najczęściej są to specjalizacja + miasto czy objawy + miasto.
🔖 Zobacz też: Doktor Google: czego w sieci szukają pacjenci?
Bycie widocznym na pierwszej stronie wyników wyszukiwania zwiększa szanse, że potencjalni pacjenci wybiorą właśnie Twoją placówkę. Badania pokazują, że około 75% użytkowników nigdy nie przechodzi dalej niż na pierwszą stronę wyników wyszukiwania.
2. Zbudowanie wiarygodności i zaufania pacjentów - jeszcze przed pierwszą wizytą
Widoczność w Google przekłada się na budowanie zaufania wśród pacjentów, którzy mogą mieć pewność, że wybierają sprawdzoną i renomowaną placówkę. Placówki medyczne, które pojawiają się wysoko w wynikach wyszukiwania, są często postrzegane jako bardziej wiarygodne i profesjonalne. Dodaj do tego pozytywne opinie i powstanie przepis na budowanie wizerunku placówki medycznej.
3. Konkurencyjność
Branża medyczna jest bardzo konkurencyjna. Jeśli Twoja placówka nie jest widoczna w wynikach wyszukiwania, potencjalni pacjenci mogą trafić do konkurencji. Utrzymanie wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania pozwala na skuteczną rywalizację z innymi placówkami i zwiększenie swojego udziału w rynku.
4. Lepsze doświadczenia pacjentów
Kiedy pacjenci łatwo znajdują informacje o Twojej placówce w wynikach wyszukiwania, ich doświadczenia są bardziej pozytywne. Łatwy dostęp do informacji, takich jak godziny otwarcia, lokalizacja, usługi, a także opinie innych pacjentów, pomaga w budowaniu dobrej relacji od samego początku.
Czy wiesz, jak dać się znaleźć pacjentom?
Przeprowadźmy mały test na widoczność twojej placówki medycznej w Internecie. Jak to zrobić?
W trybie incognito wpisz w wyszukiwarkę specjalizację + miasto - w ten sposób zobaczysz wyniki niezaburzone historią twojej wyszukiwarki. Przykład poniżej.
Widoczność placówki medycznej: jak pojawić się "na górze" w wynikach wyszukiwania?
Aby zwiększyć widoczność swojej placówki medycznej w wynikach wyszukiwania, warto zastosować kilka sprawdzonych rozwiązań.
1. Wizytówka Google Profil Firmy
Pierwszym krokiem do zwiększenia widoczności placówki medycznej w Internecie jest utworzenie i optymalizacja wizytówki Google Profil Firmy. Dzięki niej Twoja placówka pojawi się w wynikach wyszukiwania Google oraz na Mapach Google, co ułatwia pacjentom znalezienie informacji o lokalizacji, godzinach otwarcia, numerze telefonu oraz opinii innych pacjentów.
Kluczowe kroki:
- Rejestracja: Utwórz wizytówkę w Google Profil Firmy i wypełnij wszystkie niezbędne dane.
- Aktualizacja informacji: Regularnie aktualizuj informacje o godzinach otwarcia, usługach i kontaktach.
💡 Pro tip: ułatw potencjalnym pacjentom umówienie wizyty i dodaj w profilu swojej placówki w Google link do rejestracji online na ZnanyLekarz. Chcesz wiedzieć jak skutecznie zaistnieć w sieci? Pobierz nasz poradnik i poznaj narzędzia budowania widoczności i wizerunku w Internecie! 👇
2. Budowanie widoczności dzięki profilowi placówki na ZnanyLekarz.pl
Profil placówki medycznej na ZnanyLekarz umożliwia dotarcie do szerokiej grupy potencjalnych pacjentów, którzy aktywnie poszukują specjalistów, placówek i usług medycznych. Dodatkowo, funkcje ZnanyLekarz stanowią wartościowe narzędzie do zwiększenia widoczności placówki medycznej oraz poprawy jej wizerunku w świecie online.
Kluczowe kroki:
- Kompletne profile: Upewnij się, że profile wszystkich lekarzy w Twojej placówce są w pełni uzupełnione i zawierają dokładne informacje o specjalizacjach, doświadczeniu oraz godzinach przyjęć.
- Opinie pacjentów: Regularnie zbieraj i eksponuj opinie pacjentów. Pozytywne recenzje zwiększają zaufanie i przyciągają nowych pacjentów.
- Interakcja z pacjentami: Odpowiadaj na pytania i komentarze pacjentów, co pokaże Twoje zaangażowanie i troskę o ich potrzeby.
💡 Zobacz również: Zarządzanie profilem placówki medycznej w ZnanyLekarz.pl - poradnik krok-po-kroku.
Wróćmy na chwilę do naszego ćwiczenia. Pierwsze, co zobaczy użytkownik to zestawienie na ZnanyLekarz. Poniżej mapy również znajdzie dane pochodzące z serwisu znanylekarz.pl.
Dzięki odpowiednio prowadzonemu profilowi placówki medycznej w serwisie ZnanyLekarz.pl możesz wykorzystać te wysokie pozycje!
Masz już profil placówki na ZnanyLekarz.pl oraz Google Profil Firmy? Świetnie!
👉 Otrzymuj rezerwacje wizyt przez Google, korzystając ze swojego profilu ZnanyLekarz
Dzięki integracji ZnanyLekarz z Google nasz zespół może aktywować funkcję Zarezerwuj z Google na profilach świadczeniodawców w GBP. Ta przydatna funkcja jest całkowicie bezpłatna dla naszych klientów.
Łącząc stronę rejestracji wizyt online z GBP, umożliwiasz pacjentom rezerwację bezpośrednio z wyników wyszukiwania Google za pomocą zaledwie 2 kliknięć.
Dzięki integracji Google i ZnanyLekarz, pacjenci mogą umówić się na wizytę do Twojej placówki bezpośrednio! Jak to działa? Gdy pacjenci będą szukać specjalisty lub konkretnej placówki w Google, na pierwszej stronie wyników zobaczą widoczny przycisk „Zarezerwuj online”. Klikając, zostaną przeniesieni bezpośrednio na stronę rezerwacji w ZnanyLekarz i dokonują rezerwacji za pomocą zaledwie dwóch kliknięć.
Podobnie, z poziomu wyników pod samą mapą Google mają możliwość kliknięcia "Zaplanuj". Oczywiście jedynie w przypadku, kiedy Twoja placówka ma włączoną możliwość rejestracji online na ZnanyLekarz.pl.
Przycisk rezerwacji może być widoczny w wyszukiwarce na urządzeniach mobilnych, komputerach i aplikacjach. Co więcej, specjaliści ZnanyLekarz mogą także umieścić listę oferowanych zabiegów na Twojej karcie Google Profil Firmy, dzięki czemu Twoje usługi będą jeszcze bardziej widoczne.
Chcesz, aby nasz zespół aktywował usługę Zarezerwuj z Google dla Twojej praktyki?
Skontaktuj się po więcej szczegółów!
3. Google Ads
Reklama płatna w Google Ads to skuteczny sposób na zwiększenie widoczności placówki medycznej w wynikach wyszukiwania. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu możesz dotrzeć do osób, które aktywnie poszukują usług medycznych.
Kluczowe kroki:
- Tworzenie kampanii: Zacznij od wybrania słów kluczowych, dla których chcesz wyświetlać reklamy, a następnie opracuj treść reklamy. Dobierz najlepszą grupę odbiorców reklamy, czyli taką, która z największym prawdopodobieństwem wykona pożądaną aktywność (np. wykona telefon, czy zarezerwuje wizytę). Ustal budżet kampanii: dzienny lub całkowity, który zostanie przeznaczony na promocję, a także koszt za konwersję, czyli wybraną akcję, która jest oczekiwana od odbiorcy (np. kliknięcie w reklamę i przejście na stronę internetową).
- Monitorowanie i optymalizacja: Regularnie monitoruj wyniki kampanii i wprowadzaj optymalizacje, aby maksymalizować efektywność i ROI.
Planując zaawansowane kampanie reklamowe w Google samodzielnie, trzeba liczyć się z dużym nakładem pracy i czasu. Oto, jak chcemy Ci w tym pomóc. 👇
Poznaj proces tworzenia kampanii Google Ads od A do Z. Opracuj plan, strukturę i cele kampanii z e-bookiem Google Ads dla gabinetów i placówek medycznych.
4. Aktywność w mediach społecznościowych
Obecność w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn, to doskonały sposób na budowanie relacji z pacjentami oraz promocję placówki. Regularne publikowanie wartościowych treści może zwiększyć zaangażowanie pacjentów i poprawić widoczność Twojej placówki.
Kluczowe kroki:
- Regularne publikacje: Publikuj regularnie posty dotyczące zdrowia, nowości w placówce, sukcesów zespołu oraz opinii pacjentów.
- Interakcja z odbiorcami: Odpowiadaj na komentarze, pytania i wiadomości, aby budować relację i zaangażowanie społeczności.
- Kampanie promocyjne: Wykorzystuj płatne kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
🔖Chcesz poznać prawne aspekty reklamy, podstawy komunikacji w social mediach oraz poznać inspiracje na posty? Pobierze: Komunikacja z pacjentem w social mediach - darmowy e-book. 🎁
Widoczność placówki w Internecie- pomocne narzędzia
Podobnie jak praca bez odpowiednich narzędzi i kompetencji nie jest skuteczna (a często wręcz niemożliwa), tak i proces budowania widoczności placówki w Internecie, aby był efektywny, wymaga solidnego wsparcia. I tu ponownie z pomocą przychodzi ZnanyLekarz. Znając wyzwania pracy lekarzy, specjalistów i managerów placówek, przygotowaliśmy - w ramach profilu - dodatkowe narzędzia, które pomogą Ci szybciej osiągać wyniki i docierać do szerszej publiczności.
Opinie, czyli jak pacjenci kształtują widoczność i wizerunek placówki
Kluczowym czynnikiem wyboru lekarza lub placówki medycznej są opinie innych pacjentów. W badaniach przeprowadzonych przez ZnanyLekarz wskazało na nie aż 63% respondentów.
Jak świadomie budować wizerunek przez opinie pacjentów?
👉 Zadbaj o doświadczenia pacjentów.
Dbaj o każdy etap drogi pacjenta do gabinetu lub placówki, od momentu odczuwania potrzeby aż po poszukiwanie specjalisty. Zapewnij wygodną rejestrację, dostępność kalendarza online, powiadomienia i przypomnienia o wizycie, oraz komunikację w trakcie i po wizycie.
💡 Pełen opis ścieżki pacjenta, wraz z propozycją działań oraz szablonem do samodzielnego uzupełnienia znajdziesz w artykule: Mapa podróży pacjenta - ścieżka klienta w branży medycznej.
👉Regularnie pozyskuj opinie. Zadbaj też o ich wyeksponowanie.
System ZnanyLekarz, zintegrowany z kalendarzem online, automatycznie wysyła SMS z prośbą o wystawienie opinii po każdej wizycie. Upewnij się, że profile placówki i pracujących w niej specjalistów są połączone, dzięki czemu opinie te, po weryfikacji, trafiają na profil placówki i są widoczne dla potencjalnych pacjentów.
Podążając za powyższymi wskazówkami, z pewnością zwiększysz widoczność swojej placówki medycznej w Internecie, przyciągając tym samym nowych pacjentów i budując zaufanie wśród obecnych. Chcesz zgłębić temat? Przygotowaliśmy kurs Widoczność w Internecie, w którym omawiamy zagadnienia poruszone w artykule i krok-po-kroku pokazujemy, jak uzupełnić profil, czy przygotować kampanię Google Ads. Dołącz do ekspertów i zyskaj certyfikat. 👇
Współtwórca bloga oraz bazy wiedzy dla lekarzy i managerów placówek medycznych.