Ogranicz nieobecności pacjentów podczas wizyt.
45%
rezerwacji wizyt jest dokonywane poza godzinami pracy
32%
wizyt jest potwierdzanych przez pacjentów
65%
mniej nieobecności pacjentów podczas wizyt
Wysłanie pojedynczego przypomnienia zajmuje około 1 minuty, a nawet 3 minuty, aby zadzwonić w celu przypomnienia lub potwierdzenia wizyty. Czy wiesz, ile straconego czasu to dla Ciebie oznacza miesięcznie? Teraz możesz odzyskać ten czas - dzięki naszemu oprogramowaniu możesz automatycznie wysłać swoim pacjentom do 3 przypomnień, aby nie zapomnieli o swoich wizytach.
Kiedy zacząłem korzystać z kalendarza, zaskakujące dla mnie było, jak mały odsetek chorych nie zgłasza się na umówioną wizytę.
Dr n. med. Michał Lewandowicz · Chirurg onkologicznyNie musisz tracić czasu na potwierdzanie wizyt: za pomocą kilku kliknięć, bezpośrednio z wysłanych przypomnień, pacjenci mogą potwierdzić, odwołać lub przełożyć wizytę. Nie tylko zobaczysz te informacje w swoim kalendarzu, ale także powiadomimy Cię SMS-em w przypadku jakiejkolwiek zmiany.
W mojej opinii ZnanyLekarz.pl jest bardzo przydatnym narzędziem, ułatwiającym pracę w gabinecie. Zaraz po uruchomieniu kalendarza praca stała się łatwiejsza i miałem więcej czasu na inne czynności. Pacjenci dostali dostęp do wszystkich terminów, a ja nie musiałem się martwić zapisami.
Mgr Łukasz Kłos · FizjoterapeutaWiększość pacjentów nie pojawia się na wizycie tylko dlatego, że zapomnieli lub nie mogli skontaktować się z Tobą telefonicznie w celu zmiany terminu lub odwołania. Zautomatyzowane przypomnienia o nadchodzących wizytach pomogą Ci zredukować liczbę nieobecności nawet o 65%. Jednym kliknięciem pacjenci mogą potwierdzić wizytę, odwołać lub przełożyć wizytę. Oszczędzasz czas i jednocześnie zmniejszasz liczbę "no-shows".
Czy zdarza Ci się, że niektórzy pacjenci ciągle rezerwują termin i na koniec nie pojawiają się nawet po potwierdzeniu wizyty? Teraz w takiej sytuacji możesz zdecydować się na zablokowanie rezerwacji dla takich pacjentów - jednym kliknięciem.
Recepcja ma mnóstwo codziennych zadań i jako front office powinna być skoncentrowana na dostarczaniu pacjentom doskonałej obsługi. Zautomatyzowane przypomnienia i potwierdzenia sprawią, że Twoi pracownicy będą skuteczni i skupią się na tym, czego nie można zautomatyzować.
