13 mln
pacjentów korzystających co miesiąc ze ZnanyLekarz.pl
1,2 mln
opinii o specjalistach pozostawionych przez pacjentów
+1 mln
wizyt miesięcznie rejestrowanych online
Pokaż usługi swojej kliniki dla najpopularniejszych fraz w Twojej lokalizacji NOWOŚĆ!
Ponad 90% pacjentów wyszukuje obecnie usługi medyczne online. Bądź widoczny dla pacjentów, którzy szukają usług, które świadczysz w Twoim mieście.
Umieść swoją placówkę w portalu nr 1 w Polsce
ZnanyLekarz.pl to największy portal dla pacjentów poszukujących specjalistów, odwiedzany miesięcznie przez 13 mln pacjentów. Dobra pozycja w serwsie ZnanyLekarz znacząco ułatwia pozyskiwanie nowych pacjentów.
Skorzystaj z wysokich rankingów ZnanyLekarz w wynikach wyszukiwania Google
Budowanie silnej pozycji w wyszukiwarkach Google wymaga czasu i pieniędzy. Dlaczego nie wykorzystać pozycji kogoś, kto już tam jest? ZnanyLekarz zawsze znajduje się w TOP 3 dla fraz typu „specjalizacja i miasto”.
Zaprezentuj swoją placówkę w portalu opartym na opiniach pacjentów
Dla ponad 63% pacjentów opinie są głównym czynnikiem wyboru placówki opieki medycznej. ZnanyLekarz.pl to najpopularniejsze miejsce dla pacjentów poszukujących godnych zaufania usług zdrowotnych z ponad 600 tys. opinii.
Zbieraj opinie bez wysiłku
Wiemy, że placówki mają trudności z przekonaniem pacjentów do dzielenia się swoją opinią na piśmie. ZnanyLekarz zrobi to w Twoim imieniu! Każdy pacjent otrzymuje specjalną wiadomość z linkiem do łatwego podzielenia się swoją opinią po wizycie - dzięki temu kliniki uzyskują średnio 12 nowych opinii miesięcznie!
Zbuduj swoją markę dzięki specjalnie zaprojektowanemu profilowi placówki NOWOŚĆ!
Wykorzystaliśmy naszą wiedzę o zachowaniach pacjentów i potrzebach placówek, aby zaprojektować nowy profil placówki. Teraz możesz podkreślić wszystkie swoje unikalne atuty, podzielić się opiniami i ułatwić pacjentom rezerwację wizyty.
Samodzielne rezerwacje wizyt online
To trend, któremu nie można zaprzeczyć. Spełnij potrzeby 76% pacjentów, którzy deklarują, że wolą rezerwować wizyty online (także powracających!). Ze ZnanyLekarz uruchamiasz taką opcję kilkoma kliknięciami.
Zmniejsz liczbę telefonów
Telefon jest zwykle głównym kanałem kontaktu z placówką. Jednak ma on swoje wady. Około 30% połączeń pozostaje bez odpowiedzi, a większość z nich nie jest oddzwaniana. Kluczowe są 4 minuty - właśnie tyle wystarczy, aby pacjent zrezygnował z rezerwacji wizyty w placówce, która nie odpowiada – i skontaktował się z inną. Nie trać tych pacjentów!
Rezerwacje wizyt także po godzinach pracy placówki
35% wszystkich wizyt zarezerwowanych na ZnanyLekarz.pl odbywa się poza przeciętnymi godzinami pracy placówek. Kalendarz online dostępny 24/7 zwiększa możliwość częstszych rezerwacji wizyt przez stałych pacjentów - zawsze, gdy uznają, że potrzebują pomocy Twoich specjalistów.
Kalendarz online dostępny na wszystkich kanałach
Zamień odwiedzających Twoje strony - w realnych pacjentów. Umieść widget do rezerwacji wizyt w Google, na Facebooku, Instagramie, Whatsappie, Messengerze, a także na stronie internetowej placówki. Bądź tam, gdzie pacjenci szukają informacji o Twojej placówce i zaoferuj im ekskluzywną obsługę dostępną 24/7.
Popraw frekwencję dzięki przypomnieniom SMS
Dzięki ZnanyLekarz każdy pacjent otrzymuje potwierdzenie SMS-em, przypomnienie i prośbę o potwierdzenie obecności na 24h przed wizytą - to nie tylko redukuje nieobecność (nawet o 65%), ale także daje Twojemu zespołowi wystarczająco dużo czasu na zapełnienie okienek.
Zadbaj o doświadczenia pacjenta jeszcze przed wizytą
Pacjenci nie tylko mają pod ręką wszystkie szczegóły wizyty i są im wysyłane przypomnienia o zbliżających się wizytach, ale także mogą w razie potrzeby łatwo przełożyć je na inny termin. Bycie blisko nich przed wizytą to świetny początek długotrwałej relacji.
Oszczędź czas i ogranicz ręczną pracę swojego zespołu
Dzięki pełnej automatyzacji Twoi pracownicy nie muszą ręcznie dzwonić ani wysyłać wiadomości. To może skutkować nawet 16 godzinami zaoszczędzonymi tygodniowo – czas, w którym mogą skupić się na bardziej produktywnych rzeczach.
Zapewnij najlepszą opiekę na wszystkich etapach podróży pacjenta
Od bycia tam, gdzie tego potrzebują, przez ułatwienie decyzji, szybkie rezerwacje, nie zapominając o wizycie i kolejnych badaniach - zadowoleni pacjenci to większa retencja pacjentów, lepsza reputacja i...więcej nowych pacjentów.
Daj pacjentom możliwość "bycia w kontakcie"
Buduj bliskie relacje ze swoimi pacjentami, korzystając z naszego czatu, prostego i bezpiecznego miejsca do zadawania pytań i rozwiewania wątpliwości.
Przypomnij swoim pacjentom, że czas umówić się ponownie
Wykorzystaj kampanie - narzędzie do automatyzacji komunikacji z wybranymi segmentami pacjentów (bezpłatnie). Możesz im przypominać o kolejnych wizytach czy okresowych kontrolach, a oni z łatwością mogą zarezerwować wizytę online.
