14 lip 2025
Jak dobrze wykorzystać lato na przygotowanie placówki do sezonu?

Zofia Ressel
Wakacje to dla wielu placówek i specjalistów spokojniejszy czas – mniej wizyt, więcej urlopów, trochę więcej oddechu w codziennej rutynie. Ale jednocześnie to właśnie teraz warto myśleć strategicznie. Dlaczego? Bo to idealny moment, by przygotować placówkę na wzmożony ruch, który przychodzi jesienią.
Pacjenci wciąż szukają pomocy, a ich stali lekarze często są niedostępni. W tym czasie placówki, które są widoczne w sieci i otwarte na nowych pacjentów, mogą wiele zyskać. Sprawdź, jak krok po kroku mądrze wykorzystać lato do rozwoju swojej działalności.
Wakacyjny spadek aktywności to... okazja
W okresie letnim wiele placówek funkcjonuje w ograniczonym zakresie – lekarze biorą urlopy, zmniejsza się liczba planowanych zabiegów, tempo codziennej pracy nieco zwalnia. Natomiast dla pacjentów to moment, kiedy mają więcej wolnego czasu, który mogą poświęcić na zdrowie – kontrolne badania, wizyty diagnostyczne czy zaległe konsultacje.
To oznacza kilka rzeczy:
- Na rynku pojawia się przestrzeń, którą mogą zapełnić bardziej dostępne placówki.
- Pacjenci aktywnie szukają alternatyw – i często kierują się tym, kto ma najbliższy wolny termin.
- Mniej zaplanowanych zabiegów oznacza więcej elastyczności w kalendarzu – co sprzyja szybkiemu umawianiu nowych wizyt.
Jeśli Twoja placówka jest widoczna online i ma wolne terminy w kalendarzu, może przyciągnąć pacjentów, którzy trafią do Ciebie "z potrzeby chwili", a zostaną na dłużej.
Dlaczego lato to świetny moment na działania marketingowe?
Wakacje to idealny czas na działania, które w innych miesiącach trudno byłoby wdrożyć przez brak czasu i natłok pacjentów. Poniżej znajdziesz listę zadań, którymi warto zająć się na spokojnie latem.
1. Budowa lub aktualizacja profilu placówki
Jeśli jeszcze nie masz profilu na ZnanyLekarz – to idealny moment, by go założyć. A jeśli już masz – warto go uzupełnić: dodać aktualne zdjęcia, opisy specjalizacji, informacje o zespole, godziny otwarcia i dostępność.
2. Wdrożenie systemu rejestracji online
Coraz więcej pacjentów oczekuje możliwości zapisania się na wizytę przez Internet – bez dzwonienia, bez kolejek, o dowolnej porze dnia. Ponadto 46% pacjentów umawia wizyty poza godzinami pracy gabinetów. Rejestracja online zwiększa szanse, że pacjent wybierze właśnie Twoją placówkę.
Zobacz, jak łatwe może być umawianie wizyt online
3. Zbieranie opinii i budowanie reputacji
Opinie pacjentów mają ogromne znaczenie w budowaniu zaufania. Latem łatwiej wygospodarować czas, by poprosić zadowolonych pacjentów o recenzje, zautomatyzować ten proces lub wdrożyć system przypomnień.
Efekt? Wejdziesz w sezon jesienny z gotowym profilem, systemem rejestracji online, lepszą widocznością i większym zaufaniem pacjentów.
Zobacz także: Dlaczego warto zadbać o opinie pacjentów?
Wakacyjni pacjenci zostają na dłużej
Lato to nie tylko szansa na łatanie luk w grafiku. Dla wielu pacjentów pierwsza wizyta w Twojej placówce może być początkiem dłuższej relacji.
Przykładowy scenariusz:
- Pacjent nie może dostać się do swojego lekarza rodzinnego.
- Trafia do Twojej placówki, bo masz najbliższy dostępny termin.
- Ma dobre doświadczenie – sprawna rejestracja, miła obsługa, kompetentny lekarz.
- Zostaje Twoim stałym pacjentem – i poleca Cię znajomym.
Ten cykl warto świadomie wspierać poprzez:
- zwiększenie widoczności online,
- zbieranie opinii,
- możliwość szybkiego zapisania się,
- podnoszenie standardu obsługi na miejscu.
To inwestycja, która może przynieść efekty przez cały rok.
Jak skutecznie wykorzystać lato?
Jeśli chcesz, by Twoja placówka była gotowa na jesienny sezon – zacznij już teraz. Oto konkretne działania, które możesz podjąć w najbliższych tygodniach:
- Załóż lub zaktualizuj profil placówki na ZnanyLekarz
Dodaj aktualne dane, zdjęcia, zakres usług, godziny otwarcia, a także informacje o zespole. Uzupełniony profil przyciąga więcej pacjentów i buduje zaufanie. - Wdróż rejestrację online
Zadbaj, by pacjenci mogli zapisać się na wizytę o każdej porze – bez konieczności dzwonienia. To wygodne dla nich i mniej czasochłonne dla recepcji. - Zachęć pacjentów do wystawiania opinii
Ustal prosty proces, w którym po każdej wizycie pacjent otrzymuje prośbę o ocenę. Zadowoleni pacjenci chętnie dzielą się opinią – wystarczy ich poprosić. - Przeszkol zespół
Jeśli wprowadzacie nowe narzędzia – lato to idealny moment, by spokojnie je przetestować i przygotować pracowników do intensywniejszej pracy jesienią.
Przygotuj się, zanim pacjenci wrócą z wakacji
Lato to nie tylko czas odpoczynku. To również idealny moment, by wzmocnić swoją pozycję na rynku i przygotować placówkę na większy ruch. Wystarczy kilka prostych kroków, by zyskać przewagę:
✔️ Wyróżnij się online.
✔️ Ułatw pacjentom kontakt i rejestrację.
✔️ Zadbaj o pozytywne opinie.
✔️ Wprowadź sprawne działania promocyjne.
✔️ Dobrze przygotuj swój zespół.
Nie czekaj na wrzesień!
Wykorzystaj lato, by przygotować swoją placówkę na nowy sezon.
Załóż profil na ZnanyLekarz już dziś i zobacz, ilu nowych pacjentów możesz zyskać.

O autorze
Zofia Ressel
Content Marketing Specialist
Daj się zainspirować!
Wyjątkowe materiały dla profesjonalistów ochrony zdrowia