Dowiedz się, jakie cechy powinien posiadać dobry kalendarz wizyt online i jakie korzyści niesie ze sobą wdrożenie tej formy rejestracji pacjentów na wizytę.
Być może zastanawiasz się, jaka jest przewaga kalendarza online nad tym klasycznym, a może wahasz się, czy warto. Albo dobrze znasz stałych pacjentów, a w przypadku nowych...no cóż, wpisujesz wizyty w ostatniej chwili i nie widzisz korzyści ze zmiany przyzwyczajeń? W takim razie czytaj dalej. 😊 Zebraliśmy dla Ciebie korzyści i przydatne funkcje kalendarza online MyDr EDM, które pomagają lekarzom i specjalistom w codziennej pracy.
Zacznijmy od podstaw, czyli określenia:
Dobry kalendarz online dla lekarzy powinien posiadać kilka kluczowych funkcji, które usprawnią zarządzanie wizytami pacjentów. Funkcje, które zwiększają efektywność codziennej pracy, a jednocześnie i rentowność gabinetu czy placówki medycznej to:
✅ łatwe rezerwowanie terminów wizyt bez konieczności dzwonienia do specjalisty lub recepcji,
✅ opcja automatycznego przypominania o zbliżających się wizytach, co zwiększa szansę na punktualność pacjentów.
✅ możliwość zarządzania dostępnością lekarza oraz blokowanie terminów wizyt w przypadku urlopu lub innych zobowiązań. Dzięki temu, pacjenci będą mieli szybki i łatwy dostęp do terminów wizyt, a lekarz będzie mógł efektywniej planować swój grafik pracy.
✅ Dodatkową przydatną funkcją jest integracja z innymi narzędziami, takimi jak systemy płatności online czy systemy zarządzania gabinetem. Dzięki temu wszystkie procesy związane z wizytami i płatnościami mogą być skutecznie zsynchronizowane.
✅ Wreszcie, dobry kalendarz wizyt online powinien zapewniać łatwą personalizację i dostosowanie do indywidualnych potrzeb lekarzy, czy placówki medycznej. Powinien być intuicyjny w obsłudze, estetyczny wizualnie i responsywny na różnych urządzeniach.
✅ I na koniec, jednak nie najmniej ważne: dobry kalendarz online powinien być wielofunkcyjny, a przy tym prosty w obsłudze.
Korzystając z kalendarza wizyt online:
✅ Zwiększasz dostępność dla pacjentów oraz
✅ Dajesz im możliwość samodzielnej rejestracji online na wizytę, 24h/ dobę, każdego dnia, także poza godzinami pracy gabinetu lub placówki. Oznacza to: oszczędność czasu, wygodę i łatwość w umawianiu wizyt dla pacjentów, co wpływa bezpośrednio na poprawę ich doświadczeń i wzrost satysfakcji z obsługi. To jednocześnie:
✅oszczędność czasu na codziennych czynnościach i mniej "papierkowej roboty".
✅ Możesz określić, czy kalendarz online będzie dostępny dla wszystkich pacjentów, czy tylko dla stałych.
Masz do wyboru kilka możliwości działania kalendarza online: wtyczka, konto pacjenta MyDr oraz opcja ogólna, dla wszystkich lub wyłącznie pacjentów, którzy już byli na wizycie w Twoim gabinecie lub placówce. MyDr EDM to także intuicyjna, dedykowana aplikacja mobilna dla pacjentów ''stałych'', którzy bez konieczności wyszukiwania specjalisty z wyszukiwarki (ryzyko pomyłki) mogą umówić ponownie wizytę do specjalisty, u którego już byli. Bez konieczności przeszukiwania internetu - dzięki temu zwiększasz lojalność pacjentów.
✅ Zachowujesz kontrolę nad przebiegiem procesu rejestracji: możesz włączyć i zmieniać ustawienia dotyczące akceptacji takich zarejestrowanych wizyt. Samodzielnie ustalasz, kiedy umówione wizyty mają wymagać dodatkowej akceptacji.
✅ Pracujesz wygodniej i redukujesz możliwość pomyłek, jak choćby umówienie dwóch pacjentów na ten sam termin i godzinę.
✅ Możesz automatyzować wysyłanie powiadomień i przypomnień o wizycie (zgodnie z wykupionym planem), dzięki czemu oszczędzasz czas.
✅ Możesz skorzystać z opcji płatności online przed wizytą. Jej ogromnym atutem jest zabezpieczenie przed tym, że ktoś zarezerwuje wizytę z opcją przedpłaty - jeśli nie opłaci jej, to wizyta w ciągu godziny zostanie anulowana. taka funkcja znacząco pomaga zmniejszyć liczbę nieobecności pacjentów podczas wizyt i potencjalne straty gabinetu czy placówki.
Jeśli nie korzystasz z Płatności online, a czytasz ten artykuł, to zapewne jest to dobry moment, aby poznać korzyści płynące z tego narzędzia.
Poznaj płatności online w MyDr EDMPoza wspomnianą oszczędnością czasu i wzrostem efektywności codziennej pracy, niebagatelnym atutem jest także dostęp do pełnych informacji. Dzięki integracji z systemem medycznym MyDr EDM, kalendarz wizyt online może zawierać dodatkowe dane dotyczące pacjentów, takie jak historia wizyt czy wyniki badań. To pozwala personelowi medycznemu szybko zapoznać się z informacjami o pacjencie przed wizytą, co z kolei umożliwia lepsze przygotowanie się do konsultacji.
Dodawanie wizyt bezpośrednio do kalendarza online to także najlepszy sposób na to, aby uniknąć zdublowanych wizyt, czyli umówionych np. w kalendarzu papierowym dla pacjenta Kowalskiego i w kalendarzu online samodzielnie przez Nowaka. Możesz uniknąć takich sytuacji – włączając kalendarz i rejestrację pacjentów online.
❗Obawiasz się fałszywych rejestracji? MyDr EDM w administrator może zdecydować, czy rejestracja online wymaga potwierdzenia - w ten sposób wyklucza się nieuczciwe działania konkurencji.
Udostępniając kalendarz i rejestrację na wizyty online zwiększasz efektywność codziennej pracy i jednocześnie dbasz o długofalowe przychody gabinetu, czy placówki medycznej.