Promowanie własnej praktyki lekarskiej to dziś nie tylko możliwość – to konieczność. Nawet najbardziej kompetentny specjalista nie przyciągnie pacjentów, jeśli ci… po prostu o nim nie wiedzą. Pacjenci podejmują decyzje, szukając informacji w Internecie, a wybór specjalisty coraz rzadziej opiera się tylko na bezpośrednich poleceniach.

Wielu lekarzy rozpoczynających prywatną praktykę popełnia błędy, które sprawiają, że mimo włożonego wysiłku rezultaty są rozczarowujące. Czasem to kwestia braku planu, a czasem – korzystania z niewłaściwych narzędzi. Poniżej znajdziesz najczęstsze błędy popełniane przez specjalistów na początku swojej zawodowej drogi.

5 najczęściej popełnianych błędów przy promocji gabinetu medycznego

1. Liczenie wyłącznie na polecenia

Poczta pantoflowa to potężne narzędzie, ale działa tylko w perspektywie długoterminowej. Wielu lekarzy liczy, że wystarczy dobrze wykonywać swoją pracę, a pacjenci zaczną ich polecać znajomym. Owszem, tak się dzieje – ale dopiero po miesiącach, a często latach pracy. Tymczasem nowa praktyka potrzebuje pacjentów od zaraz.

Co w zamian?

Zadbaj o swoją widoczność w Internecie od samego początku. Pacjenci, którzy Cię nie znają, nie dowiedzą się o Twojej praktyce, jeśli nie będą mogli Cię znaleźć w wyszukiwarce, na internetowej mapie czy platformie medycznej. Obecność w takich miejscach jak ZnanyLekarz to dziś absolutna podstawa – pacjenci aktywnie szukają tam specjalistów, porównując ich opinie i sprawdzając dostępność wizyt.

Zobacz także: Jak budować widoczność i wizerunek w Internecie?

Bezpłatny profil na ZnanyLekarz to skuteczna wizytówka, która zaprezentuje Twoją praktykę w profesjonalny sposób. Warto zadbać o uzupełnienie wszystkich informacji, których poszukują pacjenci – specjalizacja, adres gabinetu, dostępne usługi czy cennik. Dołączając do największego portalu łączącego pacjentów ze specjalistami, budujesz swoją widoczność w Internecie już od pierwszego dnia. Aż 11 milionów pacjentów odwiedza stronę ZnanyLekarz każdego miesiąca – dzięki obecności na portalu możesz do nich dotrzeć.

Jeśli chcesz iść o krok dalej, płatny profil na ZnanyLekarz zapewni Ci jeszcze lepszą widoczność. Dzięki niemu wyświetlisz się wyżej na listach wyników niż darmowe profile. Dodatkowo, skorzystasz z tego, że ZnanyLekarz zawsze jest w top 3 wyników wyszukiwania w Google dla fraz „specjalizacja + miasto”. Płatny profil zawiera także wiele dodatkowych funkcji – kalendarz z rejestracją online na wizyty, przypomnienia SMS/e-mail o wizycie czy specjalna platforma do prowadzenia bezpiecznych konsultacji online.

2. Promowanie się „wszędzie i nigdzie”

Wielu specjalistów, próbując dotrzeć do pacjentów, zakłada konta w mediach społecznościowych, wrzuca okazjonalne posty, inwestuje w reklamy lub uruchamia stronę internetową – ale bez przemyślanej strategii. Nie wiedzą także, kto jest ich pacjentem docelowym, gdzie ci pacjenci ich szukają i które narzędzia faktycznie działają w tej branży. Skutek? Dużo poświęconego czasu, wydanych pieniędzy i stresu, a efekty wciąż pozostawiają wiele do życzenia.

Co w zamian?

Postaw na działania, które realnie dostarczą Ci nowych pacjentów. Ci najczęściej podejmują decyzje o umówieniu wizyty na podstawie:

• widoczności w wyszukiwarce,
• dostępności terminów w kalendarzu online,
• opinii innych pacjentów.

Skup się na jednym, ale sprawdzonym narzędziu. ZnanyLekarz to platforma, z której korzysta już 60 tysięcy specjalistów i placówek, budując swój wizerunek w Internecie i pozyskując nowych pacjentów każdego dnia. To miejsce, gdzie pacjenci szukają konkretnego specjalisty, porównują opinie i przeglądają dostępne terminy wizyt. ZnanyLekarz realnie wspiera budowanie wizerunku i zdobywanie zaufania, zapewniając:

• wysoką widoczność w Google,
• gromadzenie rzetelnych opinii,
• łatwe umawianie się na wizytę 24/7.

3. Niedbanie o opinie

Brak opinii na profilu lekarza to czerwona flaga według większości pacjentów. Dziś pacjenci porównując specjalistów w Internecie, zwracają uwagę nie tylko na średnią z ocen, ale też na ogólną liczbę opinii i ich aktualność.

Brak opinii lub ich niewielka liczba sprawiają, że pacjent może uznać Cię za osobę bez doświadczenia, a nawet – niegodną zaufania. Tymczasem wielu lekarzy przez lata nie prosi pacjentów o wystawianie opinii, co jest ogromnym błędem. Na pewno masz wielu stałych pacjentów, którzy są Ci wdzięczni za pracę i z przyjemnością wystawiliby Ci pozytywną opinię, gdyby tylko dostali przypomnienie e-mail lub SMS.

Co w zamian?

Systematycznie zbieraj opinie – np. przez ZnanyLekarz. Nasz system automatycznie prosi pacjenta o wystawienie oceny po wizycie. Dzięki temu nie musisz pamiętać, by robić to osobiście, a już po krótkim czasie Twoje konto może zyskać pierwsze pozytywne opinie. Zaufanie nowych osób będzie rosło znacznie szybciej, a Ty pozyskasz nowych pacjentów dzięki rekomendacjom na swoim profilu.

Zobacz także: Dlaczego warto zadbać o opinie pacjentów?

4. Brak możliwości umówienia się online na wizytę

Dla pacjentów łatwość umówienia wizyty jest dziś kluczowa. Jeśli trzeba dzwonić w godzinach pracy gabinetu, wysyłać maile czy czekać na odpowiedź recepcji – wielu pacjentów po prostu zrezygnuje i pójdzie do innego specjalisty, u którego można umówić się w kilka sekund.

Co więcej – pacjenci często przeglądają oferty wieczorem lub w weekend, kiedy gabinety są zamknięte. Jeśli nie umożliwisz rezerwacji online, stracisz potencjalnych pacjentów, zanim w ogóle do Ciebie dotrą.

Co w zamian?

Udostępnij na swoim profilu aktywny całą dobę kalendarz online. Na ZnanyLekarz pacjenci mogą zarezerwować wizytę jednym kliknięciem – bez dzwonienia i zbędnych formalności. Dzięki temu zyskujesz pełną kontrolę nad swoim grafikiem i oszczędzasz czas poświęcany na zadania administracyjne, jak odbieranie telefonów czy oddzwanianie do pacjentów.

👉 Badania ZnanyLekarz pokazują, że ponad 60% wizyt jest umawianych poza godzinami pracy gabinetu. Jeśli nie oferujesz rezerwacji online – tracisz potencjalne wizyty.

5. Brak mierzenia efektów i optymalizacji działań

Założenie z góry, że podejmowane działania przyniosą oczekiwane rezultaty może sporo kosztować. Wielu specjalistów inwestuje czas i pieniądze w promocję, ale nie analizuje, czy te aktywności rzeczywiście mają odzwierciedlenie w liczbie nowych pacjentów. Brakuje śledzenia liczby odwiedzin profilu i umówionych wizyt, czy skuteczności reklam. W efekcie nawet potencjalnie dobre działania nie są ulepszane, a błędne – mogą być powielane.

Co w zamian?

Skuteczna promocja to ciągły proces testowania, mierzenia i optymalizacji. Zadbaj o to, by Twoja promocja była oparta na danych. Narzędzia takie jak ZnanyLekarz oferują dostęp do statystyk: liczby odwiedzin profilu, konwersji, średniej oceny, liczby opinii itd. Dzięki temu możesz śledzić na bieżąco wszystkie dane i modyfikować działania, realnie wpływając na swoją widoczność w Internecie.

Skuteczna promocja to efekt przemyślanych działań

Promowanie praktyki lekarskiej nie musi być trudne, drogie ani czasochłonne – ale musi być przemyślane. Zamiast tracić energię na działania, które nie przynoszą efektu, a pochłaniają sporo czasu, postaw na sprawdzone narzędzie, któremu zaufało już 60 tysięcy lekarzy i specjalistów. Widoczność, opinie i dostępność online to dziś filary skutecznej obecności w sieci.

Wybierając ZnanyLekarz, możesz rozpocząć budowanie rozpoznawalności już od pierwszych dni praktyki – i krok po kroku budować solidną, zaufaną markę, do której pacjenci będą wracać.