Regulamin Programu Poleceń ZnanyLekarz

§1 Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w Programie Poleceń ZnanyLekarz („Program”).
2. Organizatorem Programu jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7 (01-217), zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347997, o kapitale zakładowym 374 600 złotych, REGON 142276657, NIP 7010224868 („ZnanyLekarz”).
3. Z zastrzeżeniem dalszych postanowień, Program trwa od dnia 11.01.2022 r. do odwołania. ZnanyLekarz zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w każdym czasie bez podawania przyczyny. Nie wpływa to na prawa nabyte przez Uczestników Programu.
4. Regulamin jest wydawany na podstawie art. 919 § 1 Kodeksu cywilnego. Program na charakter przyrzeczenia publicznego.
5. Program nie jest grą losową ani grą hazardową w rozumieniu ustawy o grach hazardowych. Przyznanie świadczeń przez ZnanyLekarz nie zależy od przypadku.
6. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o placówce j (“Placówka”) należy to rozumieć jako zorganizowany zespół osób i środków majątkowych i niemajątkowych utworzony w celu udzielania świadczeń zdrowotnych lub innych świadczeń o podobnym charakterze.

§2 Uczestnictwo w Programie

1. Uczestnikiem polecającym („Uczestnik polecający”) Program może być:
   1. osoba fizyczna, która została pozytywnie zweryfikowana w serwisie ZnanyLekarz i posiada na profilu zgodną ze swoimi kompetencjami kategorię, a w chwili dokonywania polecenia ma zawartą umowę o świadczenie Usług Pakiet Premium lub inną odpłatną umowę o świadczenie usług marketplace ze ZnanyLekarz lub w czasie trwania Programu zawrze taką Umowę („Umowa”),
   2. osoba fizyczna, która została pozytywnie zweryfikowana w serwisie ZnanyLekarz i posiada na profilu zgodną ze swoimi kompetencjami kategorię, która w chwili dokonywania polecenia jest promowana w serwisie ZnanyLekarz przez Placówkę, posiadającą w dniu dokonywania polecenia ważną umowę o świadczenie usług ze ZnanyLekarz lub w czasie trwania Programu zawrze taką Umowę i została wpisana do właściwego rejestru oraz w chwili dokonywania polecenia w nim figuruje.
   3. każda osoba fizyczna z wyłączeniem osób o których mowa w pkt a i b, która jest zatrudniona w Placówce na jakiejkolwiek podstawie, która to Placówka w chwili dokonywania polecenia ma zawartą umowę o świadczenie usług ze ZnanyLekarz lub w czasie trwania Programu zawrze taką Umowę i została wpisana do właściwego rejestru oraz w chwili dokonywania polecenia w nim figuruje.
   4. osoba fizyczna która w chwili dokonywania polecenia jest zatrudniona w Placówce na jakiejkolwiek podstawie, przy czym ani ta osoba, ani Placówka nie posiadają w chwili dokonywania polecenia ważnej umowy o świadczenie usług ze ZnanyLekarz.
2. Uczestnikiem polecanym („Uczestnik polecany”) Programu, z zastrzeżeniem ust. 3, może być: 
   1. osoba fizyczna, która w chwili dokonywania polecenia:
      
      1. została polecona przez Uczestnika polecającego zgodnie z Regulaminem,
      2. w momencie polecenia przez Uczestnika polecającego nie ma zawartej Umowy ze ZnanyLekarz,
      3. zawrze w sposób ważny i wiążący ze ZnanyLekarz Umowę oraz opłaci należne ZnanyLekarz wynagrodzenie za pierwszy Okres rozliczeniowy.
   2. osoba prawna (Placówka), która w chwili dokonywania polecenia: 
      
      1. nie prowadzi aktywnych rozmów dotyczących zawarcia umowy ze ZnanyLekarz,
      2. prowadzi działalność leczniczą zgodnie z wpisem do właściwego rejestru,
      3. zatrudnia przynajmniej 3 lekarzy lub specjalistów zweryfikowanych w serwisie ZnanyLekarz,
      4. zawrze ze ZnanyLekarz Umowę w sposób ważny i wiążący,
      5. nie jest w chwili dokonywania polecenia ani w likwidacji ani w upadłości.
3. Uczestnikiem polecanym nie może być “ułomna osoba prawna”.

§3 Zasady Programu

1. Zasady Programu są następujące:
   1. w czasie trwania Programu Uczestnik polecający musi wyszukać Uczestnika polecanego używając wyszukiwarki udostępnionej przez ZnanyLekarz lub
   2. w czasie trwania Programu Uczestnik polecający musi przekazać ZnanyLekarz dane Uczestnika polecanego - imię i nazwisko, specjalizację i numer telefonu poprzez dedykowany formularz lub
   3. w trakcie rozmowy telefonicznej, którą zainicjuje ZnanyLekarz lub w czasie trwania Programu Uczestnik polecany musi przekazać ZnanyLekarz dane Uczestnika polecanego - imię i nazwisko, a także swoje dane kontaktowe - imię i nazwisko, specjalizację i numer telefonu poprzez dedykowany formularz otrzymany od Uczestnika polecającego.
2. ZnanyLekarz skontaktuje się Uczestnikiem polecanym. Jeżeli Uczestnik polecany, w związku z poleceniem, skutecznie zawrze ze ZnanyLekarz umowę zastosowanie znajdą świadczenia określone w §4.
3. Jeden Uczestnik polecający może polecić wielu Uczestników polecanych.
4. Uczestnik polecający będący Placówką może polecić wyłącznie inną Placówkę.
5. Osoba polecająca nie może pełnić funkcji kierowniczych, zarządczych ani kontrolnych w polecanej Placówce, w szczególności nie może być członkiem jej organów statutowych ani osobą uprawnioną do jej reprezentacji.
6. Uczestnik polecany może skorzystać z Programu tylko raz. Uczestnik polecany, który zawarł ze ZnanyLekarz Umowę może polecić jako Uczestnik polecający innych Uczestników polecanych.
7. Lekarz/specjalista o którym mowa w § 2 ust. 1 lit 1 i 2 dokonuje polecenia, poprzez konto klienta i uzupełnienie formularza znajdującego się pod poniższym linkiem lub poprzez specjalny link indywidualny, wszystkie inne rodzaje poleceń odbywają się przez osobny formularz znajdujący się na stronie Programu Poleceń.
8. Przyznane nagrody się nie sumują.
9. Polecenie lekarza lub specjalisty zostaje uznane za skuteczne, gdy osoba polecona przez polecającego zawrze umowę o świadczenie usług ze ZnanyLekarz w ciągu 6 miesięcy od polecenia.
10. Polecenie placówki medycznej zostaje uznane za skuteczne, gdy polecona placówka zawrze umowę o świadczenie usług ze ZnanyLekarz w ciągu 12 miesięcy od polecenia.

§4 Świadczenie dla Uczestników polecających

1. Uczestnik polecający będący lekarzem i spełniający wszystkie warunki określone w § 2 ust. 1 lit. 1 Regulaminu, w zależności od podmiotu który poleci, otrzyma od ZnanyLekarz świadczenie w postaci:
   1. zniżki w kwocie 450 zł netto („Świadczenie”) naliczanej od wynagrodzenia stałego za Profil w danym Okresie Rozliczeniowym – w przypadku polecenia innego lekarza/specjalisty. W sytuacji, gdy wartość zniżki przekracza wysokość wynagrodzenia wskazanego na fakturze w danym Okresie Rozliczeniowym, pozostała (niewykorzystana) część zniżki zostanie automatycznie zaliczona na poczet wynagrodzenia za kolejny Okres Rozliczeniowy (lub kolejne Okresy Rozliczeniowe), aż do jej całkowitego wykorzystania;
   2. trzech okresów rozliczeniowych, za które należne ZnanyLekarz wynagrodzenie stałe za Profil będzie wynosić 3 zł netto („Świadczenie”) -  w przypadku polecenia Placówki.
2. Uczestnik polecający będący lekarzem promowanym przez Placówkę, o którym mowa w § 2 ust. 1 lit. 2 Regulaminu,  w zależności od podmiotu który poleci, otrzyma od ZnanyLekarz świadczenie w postaci:
   
   1. vouchera o wartości 300 zł w postaci wskazanej w formularzu w trakcie składania polecenia - w przypadku polecenia innego lekarza/specjalisty,
   2. vouchera o wartości 500 zł w postaci wskazanej w formularzu w trakcie składania polecenia - w przypadku polecenia Placówki.
3. Uczestnik polecający będący Placówką, o którym mowa w  § 2 ust. 1 lit. 3, otrzyma od ZnanyLekarz świadczenie w postaci vouchera o wartości 500 zł w postaci wskazanej w formularzu w trakcie składania polecenia oraz 50% zniżki na Profil Wyróżniony na jeden miesiąc dla jednej kombinacji do wykorzystania przez polecającą Placówkę w ciągu 3 okresów rozliczeniowych od momentu podpisania umowy przez stronę poleconą.
4. Świadczenie nie dotyczy wynagrodzenia należnego ZnanyLekarz za rezerwacje terminów wizyty dokonane przez użytkowników serwisu znanylekarz.pl.
5. Nabycie uprawnień do Świadczenia następuje jedynie w sytuacji, w której Uczestnik polecony przez Uczestnika polecającego spełni zasady określone w §3. Liczba Świadczeń dla Uczestnika polecającego zależy od tego, ilu Uczestników polecanych spełni wymogi określone w §3 ust. 1.
6. Sposób przyznania Świadczenia zależy od tego, kim jest Uczestnik polecający:
   1. Uczestnik polecający będący lekarzem/specjalistą (§ 4 ust. 1) otrzymuje Świadczenie w postaci zniżki (albo obniżonego wynagrodzenia za Profil). ZnanyLekarz odejmie tę zniżkę od następnej faktury wystawionej temu Uczestnikowi po tym, jak Uczestnik polecany zawrze Umowę i opłaci pierwszy Okres Rozliczeniowy. Jeżeli tego dnia następna faktura została już wystawiona, zniżka zostanie odjęta od kolejnej faktury. Jeżeli zniżka jest wyższa niż kwota faktury, jej pozostałą część ZnanyLekarz odejmie od następnych faktur, aż do jej wykorzystania;
   2. Uczestnik polecający będący lekarzem promowanym przez Placówkę (§ 4 ust. 2) oraz Uczestnik polecający będący Placówką (§ 4 ust. 3) otrzymują Świadczenie w postaci vouchera na dotychczasowych zasadach: Przyznanie Świadczenia dla Uczestnika polecającego nastąpi w Okresie Rozliczeniowym wskazanym przez ZnanyLekarz, jednak nie później niż w terminie 90 dni od dnia nabycia uprawnień do Świadczenia. Jeśli okres 90 dni upłynie w połowie okresu rozliczeniowego, Świadczenie zostanie naliczone w następnym okresie rozliczeniowym.
7. W razie przyznania Świadczenia dla Uczestnika polecającego po terminie wskazanym w pkt 76 nie przysługuje z tego tytułu żadna rekompensata.
8. W przypadku, gdy nabycie uprawnień do Świadczenia (za polecenia lekarza/specjalisty) nastąpi przez lekarza/specjalistę w ostatnim miesiącu obowiązywania Umowy, ZnanyLekarz przedłuży Umowę o 1 (jeden) okres rozliczeniowy i zastosuje zniżkę, o której mowa w ust. 1 lit. 1 powyżej.
9. W przypadku, gdy nabycie uprawnień do Świadczenia za polecenie placówki nastąpi przez lekarza/specjalistę w ostatnim miesiącu obowiązywania Umowy, ZnanyLekarz przedłuży Umowę o 3 (trzy) za który należne ZnanyLekarz wynagrodzenie stałe za Profil będzie wynosić 3 zł netto.
10. Świadczenie nie może być przeniesione na osobę trzecią, jak również nie może być wymienione na gotówkę lub rzeczy materialne.
11. Świadczenia przyznane na mocy niniejszego Regulaminu nie łączą się z innymi promocjami, zniżkami lub rabatami, chyba że zasady danej promocji stanowią inaczej. W przypadku stosowania Świadczenia w postaci zniżki kwotowej, zniżkę tę odlicza się w pierwszej kolejności od kwoty bazowej (katalogowej) wynagrodzenia stałego za Profil przed zastosowaniem jakichkolwiek innych upustów.
    
    
    

§5 Świadczenie dla Uczestników polecanych

1. Uczestnik polecany, który w sposób ważny i wiążący zawarł ze ZnanyLekarz umowę o świadczenie Usług, uregulował opłatę aktywacyjną i opłacił należne ZnanyLekarz wynagrodzenie za pierwszy Okres rozliczeniowy otrzyma:
   
   1. jeśli jest lekarzem/specjalistą – świadczenie w postaci zniżki w kwocie 450 zł netto naliczanej od wynagrodzenia stałego za Profil. W sytuacji, gdy wartość zniżki przekracza wysokość wynagrodzenia wskazanego na fakturze w danym Okresie Rozliczeniowym, pozostała (niewykorzystana) część zniżki przejście na kolejny Okres Rozliczeniowy (lub kolejne Okresy Rozliczeniowe) i pomniejszy należne wynagrodzenie, aż do jej całkowitego wykorzystania.
   2. jeśli jest Placówką, świadczenie w postaci Profilu Wyróżnionego dla Placówek na jeden miesiąc dla jednej kombinacji za 1 zł netto do wykorzystania w ciągu 3 pierwszych okresów rozliczeniowych od podpisania umowy.
2. Świadczenie przyznane Uczestnikowi polecanemu nie dotyczy wynagrodzenia należnego ZnanyLekarz za rezerwacje terminów wizyty dokonane przez użytkowników serwisu znanylekarz.pl.
3. Sposób otrzymania Świadczenia zależy od tego, kim jest Uczestnik polecany:
   1. Uczestnik polecany będący lekarzem/specjalistą (ust. 1 lit. 1) otrzyma zniżkę w kwocie 450 zł netto, którą ZnanyLekarz odejmie od wynagrodzenia stałego za Profil już na pierwszej fakturze wystawionej temu Uczestnikowi. Jeżeli zniżka jest wyższa niż kwota wynagrodzenia na tej fakturze, jej niewykorzystaną część ZnanyLekarz odejmie od faktur za kolejne Okresy Rozliczeniowe, aż do jej całkowitego wykorzystania;
   2. Uczestnik polecany będący Placówką (ust. 1 lit. 2) otrzyma Profil Wyróżniony dla Placówek na jeden miesiąc, dla jednej kombinacji, w cenie 1 zł netto, do wykorzystania w ciągu pierwszych 3 Okresów Rozliczeniowych od dnia podpisania Umowy. Zasady te pozostają bez zmian w stosunku do ust. 1 lit. 2."
4. W przypadku opóźnienia w przyznaniu Świadczenia na rzecz Uczestnika polecanego, nie przysługuje z tego tytułu żadna rekompensata.
5. Świadczenie nie może być przeniesione na osobę trzecią, jak również nie może być wymienione na gotówkę lub rzeczy materialne.
6. Świadczenia przyznane na mocy niniejszego Regulaminu nie łączą się z innymi promocjami, zniżkami lub rabatami, chyba że zasady danej promocji stanowią inaczej. W przypadku stosowania Świadczenia w postaci zniżki kwotowej, zniżkę tę odlicza się w pierwszej kolejności od kwoty bazowej (katalogowej) wynagrodzenia stałego za Profil przed zastosowaniem jakichkolwiek innych upustów.
   
   
   

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory na tle Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby ZnanyLekarz.
3. Do zasad przetwarzania danych osobowych Uczestników stosuje się informację „Program Poleceń Profesjonalistów ZnanyLekarz („Program”) – informacja o przetwarzaniu danych osobowych” dostępną na stronie Programu.
4. ZnanyLekarz zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników Programu. Do poleceń dokonanych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dacie wysłania zgłoszenia polecenia przez Uczestnika polecającego, choćby zawarcie umowy z Uczestnikiem polecanym nastąpiło po dacie wejścia w życie zmian.

Regulamin dostępny jest na stronach internetowych ZnanyLekarz oraz w siedzibie ZnanyLekarz.

Poprzednie wersje Regulaminu Programu Poleceń Profesjonalistów ZnanyLekarz obowiązujące dla poleceń wykonanych przed 5.10.2026 r. dostępne są tutaj »