Efektywne zarządzane połączeniami telefonicznymi i komunikacją. Wybierz swój plan.

ZnanyLekarz Phone zamienia nieodebrane połączenia w wizyty, ułatwia pracę recepcji i poprawia doświadczenia pacjenta, oferując kompleksowe narzędzia do komunikacji.

Ocena 4.7 na

ISO/IEC 27001

Starter

Dla rozwijających się placówek: odzyskaj nieodebrane połączenia i monitoruj wydajność recepcji.

550 zł

za stanowisko

miesięcznie + VAT

Obejmuje:

Nielimitowane połączenia przychodzące i wychodzące

Z wyłączeniem numerów premium, połączenia międzynarodowe mogą podlegać ograniczeniom.

Dostęp do nagrań rozmów

Podstawowe menu głosowe z zapowiedziami głosowymi, godzinami pracy i pocztą głosową

Narzędzia do pracy zespołowej

Pro

Dla placówek z kilkoma stanowiskami recepcji: łatwe zarządzanie złożonymi procesami, zwiększenie wydajności zespołu i zadowolenia pacjentów.

650 zł

za stanowisko

miesięcznie + VAT

Obejmuje wszystkie korzyści Planu Starter oraz:

Zaawansowany IVR z menu głosowym, priorytetyzacją i transferem połączeń

Skrzynka odbiorcza WhatsApp lub SMS

Zaawansowane statystyki

Automatyczne odpowiedzi po nieodebranych połączeniach

Dedykowane numery marketingowe

Otrzymasz szkolenie i stałą obsługę klienta

Przeprowadzimy Cię przez każdy krok wdrożenia i konfiguracji, zapewniając maksymalne wykorzystanie potencjału ZnanyLekarz Phone. Potrzebujesz pomocy? Nasze centrum wsparcia dla klientów jest zawsze do Twojej dyspozycji.

placeholder

Porównanie funkcji dostępnych w planach

Funkcje

Starter

550 zł
za stanowisko miesięcznie + VAT

Pro

650 zł
za stanowisko miesięcznie + VAT
Telefon i menu głosowe IVR

Nielimitowane połączenia przychodzące i wychodzące

Dostęp do nagrań rozmów

Podstawowy IVR

Powitanie pacjentów za pomocą zapowiedzi głosowej. Poinformuj ich, kiedy placówka jest zamknięta i pozwól im zostawić wiadomość. Zaplanuj przyszłe dni wolne.

Zaawansowany IVR

Kieruj połączenia do właściwych osób za pomocą menu głosowego, wykonuj wewnętrzne przekierowania i połączenia.
Cała komunikacja w jednym miejscu

Wspólny panel dla połączeń i wiadomości

Integracja WhatsApp

Kontaktuj się z pacjentami w preferowany przez nich sposób, aby zapewnić lepszą jakość obsługi. Przesyłaj i otrzymuj pliki oraz wiadomości audio. Rozwiąż problem nieodebranych połączeń.

Integracja SMS

Korzystaj z SMS, aby zaoferować pacjentom alternatywną formę kontaktu i rozładować ruch w godzinach szczytu.
Statystyki

Zaawansowane raporty

Analizuj połączenia wychodzące, indywidualną wydajność członków zespołu, monitoruj ruch na numerach marketingowych i najczęstsze tematy rozmów.
Produktywność, automatyzacja i sztuczna inteligencja

Integracja z kalendarzem ZnanyLekarz

Integracja z MyDr EDM

SMS z linkiem do rezerwacji

Zamień nieodebrane połączenia w rezerwacje online dzięki automatycznej wiadomości SMS z linkiem do kalendarza ZnanyLekarz.

Narzędzia do pracy zespołowej

Organizuj pracę swojego zespołu we wspólnej skrzynce odbiorczej z komentarzami, notatkami pacjentów i przypomnieniami.

Automatyczna wiadomość po nieodebranym połączeniu

Zachęć dzwoniących pacjentów do kontaktu przez SMS lub WhatsApp po nieodebranym połączeniu dzięki automatycznej wiadomości.

Szablony wiadomości

Oszczędzaj czas i bez wysiłku poprawiaj jakość obsługi pacjentów dzięki szablonom wiadomości.

Podsumowanie połączeń oparte na sztucznej inteligencji NOWOŚĆ!

Oszczędzaj czas i popraw wydajność dzięki mocy sztucznej inteligencji.
Marketing

Dedykowane marketingowe numery telefonów

Przypisz dedykowane numery do swoich kampanii marketingowych, aby łatwiej monitorować ich skuteczność.

Statystyki numerów marketingowych

Mierz ruch i konwersję swoich numerów i kampanii marketingowych.
Obsługa klienta

Spersonalizowane wdrożenie

Otrzymaj profesjonalną opiekę ze strony dedykowanych ekspertów ds. telekomunikacji i obługi klienta, aby zapewnić płynne wzdrożenie i konfigurację dostosowaną do Twoich potrzeb.

Wsparcie przez czat i telefoniczne

Otrzymuj wsparcie na czacie bezpośrednio z platformy ZnanyLekarz Phone oraz telefonicznie.

Szkolenie w zakresie jakości obsługi recepcji

Podnieś jakość obsługi pacjenta dzięki naszemu szkoleniu w zakresie jakości pracy recepcji - dedykowanemu programowi zaprojektowanemu w celu zwiększenia profesjonalizmu, komunikacji i wydajności zespołu recepcji.

Dedykowany ekspert ds. sukcesu klienta

Otrzymaj spersonalizowane wskazówki, proaktywne sugestie rozwiązań i zaangażowanie w Twój sukces.

Przegląd biznesowy

Tooltip Zoptymalizuj swoją strategię biznesową dzięki spotkaniom Business Review. Razem z dedykowanym opiekunem klienta wyznaczaj przyszłe cele i obszary rozwoju Twojej placówki.

Jesteś już klientem?

Dowiedz się, jak sprawić, by Twoja placówka odniosła jeszcze większy sukces.

placeholder
ZnanyLekarz dla Placówek

Najlepsze w swojej klasie narzędzie do rezerwacji online, przypomnień, zbierania opinii i promocji w Internecie.

placeholder
Dodatkowe stanowisko telefoniczne

Rozwijasz się i potrzebujesz więcej stanowisk telefonicznych? Możesz łatwo rozszerzyć umowę. Sprawdź warunki.

Co o ZnanyLekarz Phone mówią zadowoleni klienci?

Ocena 4.7 na

ISO/IEC 27001

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi :)

Pomożemy Ci wybrać najlepszy plan dla Twojej placówki!

Uzupełnij dane, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48 godzin, aby przedstawić Ci narzędzia i plany.