Wielu właścicieli placówek medycznych i gabinetów prywatnych mierzy się z tymi samymi wyzwaniami: nieobecności pacjentów, opóźnienia w płatnościach, czasochłonne zarządzanie rozliczeniami. Płatności online to odpowiedź na te problemy – automatyzują proces, zwiększają przewidywalność finansową i upraszczają obsługę pacjenta. Dzięki nim możesz pracować efektywniej i bez strat.

Planujesz otwarcie własnej placówki? A może prowadzisz już praktykę i myślisz o rozwoju lub podpisaniu kontraktu z NFZ? Niezależnie od etapu, na którym jesteś — jedno jest pewne: potrzebujesz systemu, który kompleksowo wspiera pracę placówki i zapewnia ciągłość opieki nad pacjentem.

Wybór dobrego PMS-u (Practice Management System) to dziś nie tylko kwestia wygody. To fundament sprawnej, nowoczesnej i przyjaznej dla pacjentów opieki.

Jeśli zarządzasz placówką medyczną lub prowadzisz gabinet, to pewnie znasz ten schemat: pełen kalendarz, napięty grafik, wszystko zaplanowane co do minuty. A potem… pustki w poczekalni. Ktoś zapomniał, ktoś nie odebrał, ktoś miał inne plany, ale nie dał znać. 

To niestety nie wyjątek, tylko codzienność w wielu placówkach. Pacjenci zapominają o wizytach, nie odbierają telefonów z potwierdzeniem, a personel rejestracji ma ręce pełne roboty próbując jakoś nad tym zapanować. I choć intencje wszystkich są dobre, to czasem po prostu brakuje czasu, ludzi albo energii.

📞 „Próbowaliśmy dzwonić dzień wcześniej, ale pacjent nie odbierał. Został pusty slot.”
📞 „Rejestratorka miała 40 telefonów do wykonania, nie zdążyła zadzwonić do wszystkich.”
📞 „Pacjent twierdzi, że nikt do niego nie dzwonił. Rejestratorka mówi, że dzwoniła trzy razy.”

Każdy taki przypadek to nie tylko frustracja zespołu, ale też realne straty – finansowe i organizacyjne. Puste miejsca w grafiku to zmarnowane zasoby, a czas spędzony na dzwonieniu mógłby być wykorzystany inaczej, np. na pomoc pacjentom na miejscu.