Coraz więcej firm dostrzega wartość employee advocacy w budowaniu swojego wizerunku – trend ten nie omija również sektora medycznego. Jednym z najważniejszych kierunków, jakie dziś wyznacza komunikacja, jest zwrot ku autentyczności, przejrzystości i relacjom międzyludzkim. W świecie, w którym pacjenci oczekują nie tylko wysokiej jakości usług, ale również zbieżności wartości, zaangażowanie zespołu w komunikację placówki staje się istotnym atutem.

Wielu właścicieli i managerów placówek medycznych zadaje sobie to samo pytanie: jak przyciągnąć więcej pacjentów? Konkurencja w branży ochrony zdrowia rośnie, pacjenci mają coraz większy wybór, a tradycyjne formy promocji nie zawsze przynoszą efekty. Co więcej, wiele placówek, zwłaszcza tych rozpoczynających działalność, nie ma dużego budżetu na marketing albo chce go świadomie oszczędzać.

Dobra wiadomość? Istnieją skuteczne sposoby na budowanie zaufania i pozyskiwanie pacjentów bez inwestowania w drogie kampanie marketingowe. W tym artykule poznasz rozwiązania, które możesz wdrożyć od razu, aby Twoja placówka stała się bardziej rozpoznawalna i chętniej wybierana przez pacjentów.

Medycyna estetyczna to jeden z najszybciej rosnących sektorów rynku ochrony zdrowia. Wartość rynku medycyny estetycznej w 2024 roku wyniosła ponad 17 milionów dolarów i szacuje się, że będzie rosła w kolejnych latach o 10% śródrocznie¹. Coraz więcej pacjentów poszukuje zabiegów poprawiających wygląd, komfort życia i samopoczucie, a lekarze traktują tę dziedzinę jako szansę na rozwój zawodowy i biznesowy.

Założenie własnego gabinetu medycyny estetycznej to jednak nie tylko inwestycja finansowa, ale także odpowiedzialność – prawna, etyczna i organizacyjna. Poniżej przedstawiamy najważniejsze kroki, które warto uwzględnić, planując start w tej branży.

Prywatny gabinet fizjoterapii to marzenie wielu specjalistów, którzy chcą pracować na własnych zasadach, budować trwałe relacje z pacjentami i rozwijać swoją ścieżkę zawodową. Droga do tego celu wymaga jednak nie tylko pasji i wiedzy medycznej, ale także spełnienia szeregu wymogów prawnych, lokalowych i organizacyjnych. Poniżej przedstawiamy praktyczny przewodnik, który pomoże Ci przejść przez ten proces krok po kroku.

W ostatnich latach medycyna estetyczna stała się jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi usług medycznych w Polsce. Wartość rynku medycyny estetycznej w 2024 roku wyniosła ponad 17 milionów dolarów i szacuje się, że będzie rosła w kolejnych latach o 10% śródrocznie¹. 

Zmieniło się także to, jak pacjenci szukają specjalisty. Obecnie ponad 90% z nich rozpoczyna poszukiwania w Internecie, a 78% podejmuje decyzję w oparciu o opinie innych pacjentów. W przypadku medycyny estetycznej, gdzie kluczową rolę odgrywa zaufanie, wizerunek i efekt wizualny, obecność online jest absolutnie niezbędna.

Jeśli chcesz, by to do Ciebie trafili pacjenci, powinieneś być tam, gdzie szukają specjalisty – na ZnanyLekarz.

Proces poszukiwania lekarza uległ w ostatnich latach diametralnej zmianie. Dzisiaj pacjenci szukają specjalisty głównie w Internecie – to tam sprawdzają opinie, wyszukują lekarza w swojej okolicy i podejmują decyzje o wyborze. Według badań aż 90% pacjentów szuka lekarza w Internecie, a 78% wybiera specjalistę na podstawie opinii.

W przypadku urologii dodatkowym wyzwaniem jest dostępność terminów. Średni czas oczekiwania na wizytę u urologa w Polsce wynosi aktualnie 105 dni, a w niektórych województwach nawet 250 dni¹. Ponadto należy pamiętać, że pacjenci potrzebują skierowania, by udać się do urologa, co dodatkowo wydłuża ścieżkę dotarcia do specjalisty.

To sprawia, że pacjenci coraz częściej szukają pomocy w sektorze prywatnym, gdzie mogą liczyć na szybką dostępność i możliwość umówienia wizyty online. Jeśli chcesz, by to do Ciebie trafili pacjenci, powinieneś być tam, gdzie szukają oni pomocy – na ZnanyLekarz.

Proces poszukiwania specjalisty zdrowia uległ w ostatnich latach diametralnej zmianie. Dziś pacjenci szukają fizjoterapeuty głównie w Internecie – sprawdzają opinie, wyszukują specjalisty w swojej okolicy i podejmują decyzje. Aż 90% pacjentów szuka specjalisty w Internecie, a 78% podejmuje decyzję na podstawie opinii.

Dla fizjoterapeuty, do którego pacjenci często przychodzą w bólu i z nadzieją na poprawę jakości życia, zaufanie od pierwszego momentu jest kluczowe.

Według danych Krajowej Rady Fizjoterapeutów, zapotrzebowanie na usługi fizjoterapeutyczne w Polsce rośnie w szybkim tempie – aż 75% wszystkich świadczeń odbywa się w sektorze prywatnym¹. To oznacza, że każdego dnia tysiące osób aktywnie szukają fizjoterapeuty, często poza publicznym systemem ochrony zdrowia. Dlatego jeśli chcesz, by to do Ciebie trafili pacjenci, powinieneś być tam, gdzie idą po pomoc – na ZnanyLekarz. 

Proces wyboru lekarza uległ w ostatnich latach diametralnej zmianie. Dzisiaj pacjenci szukają specjalisty głównie w Internecie – to tam sprawdzają opinie, wyszukują lekarza w swojej okolicy i podejmują decyzje. Aż 90% pacjentów szuka specjalisty w Internecie, a 78% ostatecznie wybiera go na podstawie opinii.

Dla psychiatry, którego pacjenci potrzebują pomocy w trudnych momentach, zaufanie od pierwszego momentu jest kluczowe. 

Zapotrzebowanie na pomoc psychiatryczną jest ogromne i stale rośnie. Według badania ESOP II, zaburzenia psychiczne dotykają co czwartego Polaka¹. Oznacza to, że wsparcia potrzebują tysiące osób. Dlatego jeśli chcesz sprawić, by to do Ciebie trafili pacjenci, powinieneś być tam, gdzie szukają pomocy. 

W placówkach medycznych każdy wydatek na marketing powinien być inwestycją, która realnie zwiększa liczbę pacjentów. Aby to ocenić, potrzebne są jasne cele, właściwe wskaźniki i narzędzia, które pozwolą mierzyć efekty. 

W tym artykule przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces mierzenia skuteczności działań marketingowych w Twojej placówce.

Promowanie własnej praktyki lekarskiej to dziś nie tylko możliwość – to konieczność. Nawet najbardziej kompetentny specjalista nie przyciągnie pacjentów, jeśli ci… po prostu o nim nie wiedzą. Pacjenci podejmują decyzje, szukając informacji w Internecie, a wybór specjalisty coraz rzadziej opiera się tylko na bezpośrednich poleceniach.

W codziennej praktyce lekarskiej prowadzenie dokumentacji medycznej stało się jednym z najbardziej czasochłonnych i obciążających zadań. Dane pokazują, że w 2022 roku lekarze poświęcali średnio 14 godzin tygodniowo na dokumentację, co stanowi wzrost o 25% w porównaniu z 2015 rokiem¹. Jednocześnie ponad 70% lekarzy pracuje więcej niż 40 godzin tygodniowo², często w kilku placówkach jednocześnie.

Jak wynika z badań, 60–70% czasu trwania wizyty lekarze spędzają na wypełnianiu dokumentacji, a prawie połowa potrzebuje ponad 5 minut³ na opisanie jednej konsultacji. Taki stan rzeczy wpływa nie tylko na komfort pracy, ale także na jakość relacji z pacjentem i ryzyko błędów.

Ręczne sporządzanie notatek w trakcie rozmowy z pacjentem utrudnia pełne skupienie się na jego potrzebach, powoduje konieczność pracy po godzinach, a w dłuższej perspektywie może prowadzić do przemęczenia i wypalenia zawodowego.

Coraz większe zainteresowanie wzbudzają narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które mogą wspierać lekarzy w przygotowywaniu dokumentacji. Poniżej przedstawiamy 5 kluczowych problemów związanych z tradycyjnym podejściem oraz 5 konkretnych korzyści wynikających z wykorzystania AI.